Foire Aux Questions
Quel type de dessin peut être sublimé ?
ScribbleMagicLab peut sublimer n’importe quel dessin d’enfant. Nous pouvons utiliser tous les dessins faits aux feutres, crayons à papier ou de couleur et même à la peinture. Donc n’hésitez plus !Merci de noter que le rendu sera meilleur si des feutres ou marqueurs sont utilisés.
Combien de dessin sur le même produit ?
ScribbleMagicLab laisse la possibilité de sublimer 2 dessins sur le même support. Si votre enfant a fait un dessin pour Papa et Maman ou encore si vous avez plusieurs enfants, imprimer 2 images sur le même objet personnalisé est donc possible.
Est-ce-que je peux faire des modifications?
Oui, nous laissons la possibilité de faire gratuitement un autre choix suite à la proposition de notre designer. D’autres modifications sont possibles mais un coût supplémentaire sera facturé. Il est donc important de bien indiquer vos souhaits si besoin.
La première proposition était celle que finalement que je préfère, puis je revenir en arrière ?/p>
Oui, vous pouvez toujours décider d’utiliser la première proposition au lieu de la deuxième.
Que faites vous des images déjà sublimées? Puis je à nouveau les utiliser?
Nous conservons toutes les images sublimées et vous pouvez y accéder dans votre tableau de bord. Vous pouvez librement réutiliser une image sublimée dans le passé pour personnaliser un nouvel objet.
Quels sont les délais de livraison? Plusieurs délais apparaissent?
Les délais de livraison dépendent des produits commandés et sont inscrits dans le descriptif. A ScribbleMagicLab, nous utilisons des fournisseurs spécialisés et, au delà du temps de fabrication qui peut être différent d’un objet à l’autre, les envois sont envoyés de manière séparée par nos fournisseurs.
Où peut-on être livré?
Nous livrons des objets personnalisés partout en Europe et en Suisse.
Pourquoi dois je choisir une zone géographique au lancement du site?
Nous avons des fournisseurs en Europe et en Suisse et pour vous éviter des coûts de transports
et de douanes trop élevé, nous avons optimisé notre offre au plus proche de chez vous.
Puis je utiliser la signature de mon enfant?
Bien sur ! Faite en sorte que la signature soit sur le dessin et nous l’intégrerons dans la création. Ou sinon, faite une photo de la signature également et utilisez l’option « 2 dessins » afin de nous la faire parvenir. Nous ferons le nécessaire.
Conservez vous le dessin dans son intégralité?
Nous essayons autant que possible mais si le dessin est complexe, ScribbleMagicLab fera une sélection des éléments les plus importants du dessin. N’hésitez pas à nous faire connaître vos souhaits.
 
